Мы работаем исключительно в формате B2B (бизнес для бизнеса). Установленное законом право потребителя на отказ от договора на наши продажи не распространяется.
Возврат надлежащего качества и поставленного в соответствии с заказом товара не принимается, если иное не согласовано письменно.
Любой возврат должен быть заранее согласован. Несогласованные возвраты могут быть отклонены.
Покупатель обязан проверить товар при получении: его состояние, количество и соответствие заказу.
О любых видимых повреждениях, недостающих позициях или расхождениях следует сообщить незамедлительно, желательно с подтверждающими фотографиями. Сохраняйте упаковку до разрешения претензии.
Претензии по товару с дефектом, повреждённому или поставленному не в соответствии с заказом рассматриваются индивидуально в соответствии с применимым законодательством Литвы и согласованными условиями договора.
Одобренные возмещения производятся тем же способом оплаты или банковским переводом по договорённости сторон.
Все сделки регулируются законодательством Литовской Республики, если иное не согласовано письменно или не требуется императивными нормами применимого права.